Si nous vérifions les avis, et comment
Nous ne vérifions pas qu’une personne qui laisse un avis a réellement fait appel à ce professionnel. Nous vérifions qu’elle a un compte, et un avis par fiche. Nous préférons le dire plutôt que de le laisser croire.
Comment la note de classement est calculée
Une fiche avec un seul avis à 5/5 n’est pas mieux notée qu’une fiche avec 500 avis à 4,7/5. Pour le classement, chaque fiche part d’une note de départ de 4,0, qui pèse autant que 10 avis ; les avis réels déplacent ensuite cette note d’autant plus qu’ils sont nombreux. La moyenne affichée, elle, reste la vraie moyenne des avis reçus.
La formule appliquée est : (v / (v + m)) × R + (m / (v + m)) × C, où R est la moyenne des avis de la fiche et v leur nombre. Les paramètres publiés ici sont ceux qu’emploie le calcul : m = 10, C = 4,0. Version du modèle : bayes-v1-m10-c4_00.
Qui modère, et sur quels motifs
Chaque avis est lu avant d’être publié : la publication n’est jamais automatique. La modération est assurée par l’équipe de Caniguide, depuis l’administration du site.
Un avis peut être publié, refusé, ou classé comme indésirable. Chaque décision est enregistrée avec son motif et la personne qui l’a prise. Un avis refusé peut être corrigé, puis renvoyé en modération.
Vous pouvez retirer votre avis à tout moment, et en redéposer un plus tard sur la même fiche.
Les paramètres de classement
Lorsque des fiches sont classées par note, elles le sont dans cet ordre d’importance : d’abord la note de classement décrite ci-dessus, puis le nombre d’avis reçus.
La note de classement sert au classement seulement. Elle n’est jamais affichée à la place de la moyenne des avis.
Le nombre d’avis accompagne toujours la note
Une note n’est jamais affichée seule : le nombre d’avis qui la compose est affiché partout où elle l’est. Une moyenne sans son compte est un chiffre qui ment par omission.
Une fiche qui n’a reçu aucun avis n’affiche aucune note.