Vous êtes vétérinaire, éducateur, éleveur, toiletteur, pension, ostéopathe, dog-sitter, comportementaliste, refuge ou club canin, ou vous tenez un restaurant, un café ou une brasserie, et votre établissement figure sur Caniguide sans que vous l’y ayez inscrit. Cette page vous dit d’où viennent ces informations, ce que j’en fais, et ce que vous pouvez demander.
Qui est responsable
Caniguide est un site personnel édité par Jordan Boulanger, particulier, sans activité commerciale. Pour toute question sur vos données : contact@caniguide.be. C’est aussi l’adresse à laquelle je réponds : les messages automatiques du site partent de noreply@caniguide.be, mais un humain vous lit à contact@.
D’où viennent les informations de votre fiche
Je n’ai rien collecté auprès de vous. Votre fiche a été constituée à partir de sources accessibles au public ; vous pouvez me demander d’où vient une information :
- votre propre site web et vos pages officielles sur les réseaux sociaux, qui sont la première source de ce que vous déclarez vous-même ;
- les registres officiels publics : agréments de l’AFSCA, Ordre des Médecins Vétérinaires, agréments bien-être animal des Régions, sites des communes ;
- OpenStreetMap pour la localisation, sous licence ODbL ;
- la presse locale pour des faits datés (changement d’adresse, fermeture), citée avec sa date.
Je ne copie ni ne cite jamais un autre annuaire ou un comparateur. L’adresse précise n’est affichée que si une source vérifiable l’établit, ou si le professionnel choisit lui-même de la montrer ; une adresse qui pourrait être un domicile reste masquée. Pour les autres informations (téléphone, site, horaires, tarifs), je vérifie la source fiche par fiche : une information dont je ne peux pas dire d’où elle vient est retirée. Vous pouvez me demander d’où vient chacune.
Ce que je détiens
Des données d’établissement : nom commercial, métier, adresse, téléphone, site web, réseaux sociaux, adresse e-mail professionnelle quand elle est publique, horaires, description de l’activité, et pour chaque information la source et la date où je l’ai lue. J’y ajoute des notes de travail internes, par exemple « adresse à reconfirmer ». Ces notes font partie de vos données : elles vous sont communiquées si vous demandez à y accéder.
Je ne détiens ni données de santé, ni données financières, ni évaluation de votre pratique. Les avis publiés sur le site sont ceux de leurs auteurs, sous les conditions décrites dans la politique de confidentialité.
Pour un restaurant, un café ou une brasserie, j’y ajoute ce que vous dites de l’accueil des chiens, cité mot pour mot avec la date où je l’ai lu.
Pourquoi, et sur quelle base
Pour tenir un annuaire canin public et utile en Belgique, qui aide les propriétaires de chiens à trouver un professionnel près de chez eux. Ce traitement repose sur mon intérêt légitime à informer le public sur des activités professionnelles déjà publiques, mis en balance avec vos droits : je n’affiche que des données d’établissement, j’indique leur source, et je vous laisse la main sur votre fiche.
Je peux aussi vous écrire une fois, à l’adresse professionnelle publique de votre établissement, pour vous informer de l’existence de votre fiche et vous proposer d’en prendre le contrôle. Chaque message porte un lien d’opposition. Si vous vous y opposez, je ne vous écrirai plus, et je conserve seulement ce qu’il faut pour respecter cette opposition.
Si vous tenez un restaurant, un café ou une brasserie, je peux détenir l’adresse e-mail professionnelle publiée sur votre propre site avant même que votre établissement ait une fiche, pour vous demander si vous accueillez les chiens. Je ne la publie jamais, et vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Qui reçoit ces informations
Les visiteurs du site, puisque votre fiche est publique. Les prestataires techniques du site : l’hébergeur du site, le service d’envoi des courriers électroniques et le service d’optimisation des images, qui traitent les données pour mon compte et n’en font pas d’autre usage. Aucune vente, aucune cession, aucune publicité ciblée.
Combien de temps
Tant que votre établissement est en activité et que la fiche est publiée. Une fiche que vous demandez à retirer est retirée. Les liens de mes courriers cessent de fonctionner 60 jours après l’envoi, sauf le lien d’opposition, qui reste valable 3 ans après notre dernier échange. Le texte d’un courrier est effacé 90 jours après son envoi, et votre adresse 3 ans après notre dernier échange ; le journal des courriers envoyés par le site garde votre adresse 30 jours. L’historique d’une campagne (date d’envoi, liens ouverts, réponse) ne contient pas votre adresse en clair ; il est effacé 2 ans après la fin de la campagne, qui prend fin 60 jours après l’envoi. Pour ne vous écrire qu’une fois, et pour respecter une opposition, je garde sans limite de durée une empreinte de votre adresse, qui ne permet pas de la relire.
Quand un établissement cesse son activité, sa fiche reste affichée six mois, marquée comme fermée : les visiteurs qui le cherchent veulent savoir ce qu’il est advenu. Elle est ensuite retirée du site, et ses données sont effacées douze mois après la fermeture. Vous pouvez demander ce retrait plus tôt à tout moment.
Ce que vous pouvez faire
- Prendre le contrôle de votre fiche : créez un compte et revendiquez-la depuis votre espace. Vous corrigez alors vous-même vos horaires, vos liens, vos textes, votre logo, et vous choisissez ce qui s’affiche, adresse précise comprise.
- Accéder, rectifier, effacer, limiter, vous opposer : écrivez à contact@caniguide.be. Je réponds au plus tard dans le mois. Depuis votre espace, la suppression d’une fiche se fait sans demande écrite, avec 30 jours pour revenir sur votre décision.
- Vous plaindre : auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.
Une demande de création de fiche est arrêtée automatiquement quand une fiche au nom identique ou proche existe déjà dans la même ville : l’écran vous l’indique et, si cette fiche est publiée et libre, vous propose de la revendiquer. Vous pouvez aussi m’écrire à contact@caniguide.be. Pour le reste du site, la politique de confidentialité s’applique.
Version du 6 octobre 2026.